1. 你们提供退款吗？
不, 所有销售均为最终交易，恕不退款。 订单送达后。
2. 我可以换货吗？
是的，允许进行交易。 收到订单后24小时内, 只要商品未使用且包装完好。
3. 如何申请换货？
只需通过以下方式联系我们即可 Instagram/WhatsApp/电子邮件 请提供您的订单号和换货原因。我们将指导您完成换货。
4. 换货运费由谁支付？
客户负责 所有与换货相关的运费.
5. 如果我收到损坏或错误的物品怎么办？
如果您的订单送达时已损坏或错误：
- 请尽快联系我们 48小时
- 发送清晰的问题照片。
我们会负责更换事宜。 免费.
6.运输需要多长时间？
运输通常需要 2-7个工作日 根据您所在的位置而定。
7. 订单处理需要多长时间？
订单将在规定时间内处理完毕。 10-14个工作日 发货前。
8. 下单后可以取消吗？
是的，您可以免费取消。
9. 如果我输入错误的地址会怎样？
请确保您的信息正确无误。
因信息错误导致的配送问题，LIGHT概不负责。
10. 如果我错过了送货怎么办？
如果由于缺货或信息错误导致配送失败， 可能需要支付额外运费。 重新投递。