환불 & 교환 정책
아래의 모든 제품 빛 한정 수량으로 출시됩니다. 당사 웹사이트에서 주문하시면 아래 명시된 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
1. 주문 & 취소
주문은 다음 기간에만 수정 또는 취소할 수 있습니다. 24시간 구매 건에 한하며, 아직 처리되거나 발송되지 않은 경우에 한합니다.
주문이 발송된 후에는 어떠한 경우에도 취소할 수 없습니다.
2. 배송 정책
모든 주문은 다음 시간 내에 처리됩니다. 1~2 영업일 발송 전.
- 표준 배송 시간: 2~7 영업일
- 사전 주문 상품: 10~14 영업일
참고사항:
- 주문은 다음 날짜에 처리되지 않습니다. 금요일
- 배송 시간은 예상 시간이며 택배사 지연이나 당사 통제 범위를 벗어난 외부 요인으로 인해 변동될 수 있습니다.
제품에 제조상의 결함이 있는 것으로 확인된 경우를 제외하고, 배송비는 모든 경우에 고객 부담입니다.
3. 환불 정책
저희 제품의 한정된 수량으로 인해, 주문 상품이 발송되어 택배사에 인계된 후에는 환불이 불가능합니다..
환불은 다음의 경우에만 가능합니다. 제조상의 결함이 확인되었습니다..
모든 청구 건은 당사 팀의 검토 및 승인을 거쳐야 합니다. 당사는 다음과 같은 권리를 보유합니다. 당사의 품질 기준을 충족하지 않는 모든 주장은 거부합니다.
4. 교환 정책
교환은 허용됩니다 48시간(2일) 주문 접수 완료.
이 기간 이후에 제출된 요청은 접수되지 않습니다.
모든 교환 요청은 해당 품목이 교환 자격 기준을 충족하는지 확인하기 위한 검사 후 승인을 받아야 합니다.
5. 크기 & 적합성 및 책임감
고객은 주문하기 전에 올바른 사이즈를 선택할 책임이 있습니다.
사이즈 선택에 도움을 드리기 위해 사이즈 정보를 제공해 드리지만, 사이즈 선택 오류에 대한 책임은 지지 않습니다.
6. 분실 또는 배송 지연된 소포
주문이 택배사에 인계된 후에는 배송에 대한 책임은 배송업체에 있습니다.
당사는 물류, 통관 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 외부 상황으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
분실된 소포의 경우, 문제 해결을 위해 택배 회사와의 연락을 도와드리겠습니다.
7. 제품 상태 & 품질 관리
모든 제품은 배송 전에 품질 검사를 거칩니다. 생산 및 원단 공정상의 이유로 색상, 워싱 또는 마감에 약간의 차이가 발생할 수 있으며, 이는 불량으로 간주되지 않습니다.
8. 고객 지원
문의사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요.