سياسة الشحن

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون يوم إلى يومي عمل قبل الإرسال.

لا تتم معالجة الطلبات يوم الجمعة.

الجداول الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط وقد تختلف بسبب تأخيرات شركات الشحن أو إجراءات الجمارك أو عوامل خارجية أخرى خارجة عن سيطرتنا.

بمجرد شحن الطلب، يكون العميل مسؤولاً عن تقديم تفاصيل شحن دقيقة وضمان توفره لاستلام الطلب.

إذا تم إرجاع طلب إلينا بسبب مشكلة في شركة الشحن قبل اكتمال التسليم، فسنتولى تكاليف التعامل مع الإرجاع ونعيد شحن الطلب دون أي تكلفة إضافية.

إذا رفض العميل الطرد، أو قدم تفاصيل عنوان غير صحيحة، أو فشل في استلام الطلب، فستطبق رسوم إعادة الشحن.

أي منتج تم فتحه أو ارتداؤه أو استخدامه سيخضع للفحص قبل اتخاذ أي قرار بخصوص الإرجاع أو الاستبدال.

إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة شحن بسبب فشل التسليم أو الطلبات المرتجعة، فسيكون العميل مسؤولاً عن:

لأي استفسارات أو دعم، يرجى التواصل مع:
info@light-wrld.com

سلة التسوق فارغة