Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktage vor dem Versand.

Lieferzeiten

• Standardbestellungen: 2–7 Werktage (je nach Standort)
• Vorbestellbare Artikel: 10–14 Werktage (Produktion + Lieferung)

Verarbeitungsinformationen

Bestellungen werden nicht bearbeitet am Freitage.

Lieferhinweis

Die Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen durch den Kurierdienst, Zollabfertigung oder anderen externen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist der Kunde dafür verantwortlich, korrekte Versanddetails anzugeben und sicherzustellen, dass er die Bestellung entgegennehmen kann.

Rücksendungen/Fehlgeschlagene Lieferungen

Falls eine Bestellung aufgrund eines Problems mit dem Kurierdienst vor Abschluss der Zustellung an uns zurückgesendet wird, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung und versenden die Bestellung erneut ohne zusätzliche Kosten.

Wenn der Kunde das Paket ablehnt, falsche Adressdaten angibt oder die Bestellung nicht entgegennimmt, fallen erneute Versandgebühren an.

Geöffnete oder gebrauchte Artikel

Alle Artikel, die geöffnet, getragen oder benutzt wurden, werden zurückgezogen. vorbehaltlich einer Prüfung, bevor eine Entscheidung über Rückgabe oder Ersatz getroffen wird.

Richtlinie für erneute Lieferungen

Falls aufgrund einer fehlgeschlagenen Zustellung oder zurückgesendeter Bestellungen eine erneute Lieferung erforderlich ist, trägt der Kunde die Verantwortung für:

• Die ursprünglichen Versandkosten (falls zutreffend)
• Die neue Versandgebühr für die erneute Zustellung

Unterstützung

Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf wenden Sie sich bitte an:
info@light-wrld.com