रिफंड & विनिमय नीति

सभी उत्पाद रोशनी ये सीमित मात्रा में उपलब्ध हैं। हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर देकर, आप नीचे दिए गए नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं।


1. आदेश & रद्द

ऑर्डर में संशोधन या उसे रद्द करने की प्रक्रिया केवल इसी अवधि के दौरान ही की जा सकती है। 24 घंटे खरीद की गई वस्तुएं, बशर्ते कि उन पर कार्रवाई या उन्हें भेजा न गया हो।

एक बार ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद, इसे किसी भी परिस्थिति में रद्द नहीं किया जा सकता है।


2. शिपिंग नीति

सभी ऑर्डर कुछ ही समय में संसाधित किए जाते हैं। 1-2 कार्य दिवस प्रेषण से पहले।

  • मानक डिलीवरी समय: 2-7 कार्यदिवस
  • प्री-ऑर्डर आइटम: 10-14 कार्य दिवस

कृपया ध्यान दें:

  • ऑर्डर पर कार्रवाई नहीं की जाती है शुक्रवार को
  • डिलीवरी का समय अनुमानित है और कूरियर सेवा में देरी या हमारे नियंत्रण से परे बाहरी कारकों के कारण इसमें बदलाव हो सकता है।

यदि वस्तु में विनिर्माण दोष की पुष्टि नहीं होती है, तो सभी मामलों में शिपिंग शुल्क ग्राहक की जिम्मेदारी होगी।


3. वापसी नीति

हमारे उत्पादों की सीमित उपलब्धता के कारण, एक बार ऑर्डर भेज दिए जाने और कूरियर द्वारा प्राप्त कर लिए जाने के बाद रिफंड उपलब्ध नहीं है।.

रिफंड केवल कुछ विशेष परिस्थितियों में ही जारी किए जाते हैं। सत्यापित विनिर्माण दोष.

सभी दावों की हमारी टीम द्वारा जांच और अनुमोदन किया जाएगा। हम अधिकार सुरक्षित रखते हैं कि... हमारे गुणवत्ता मानकों को पूरा न करने वाले किसी भी दावे को अस्वीकार कर दिया जाता है।


4. विनिमय नीति

विनिमय की अनुमति है 48 घंटे (2 दिन) आपका ऑर्डर प्राप्त होने पर।

इस अवधि के बाद प्राप्त अनुरोध स्वीकार नहीं किए जाएंगे।

सभी विनिमय अनुरोधों को यह सुनिश्चित करने के लिए निरीक्षण के बाद ही अनुमोदित किया जाना चाहिए कि वस्तु पात्रता मानदंडों को पूरा करती है।


5. आकार & उपयुक्त जिम्मेदारी

ऑर्डर देने से पहले सही साइज का चयन करना ग्राहकों की जिम्मेदारी है।

हम निर्णय लेने में सहायता के लिए साइज़ संबंधी जानकारी प्रदान करते हैं, लेकिन गलत साइज़ के चयन के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।


6. खोए हुए या विलंबित पैकेज

एक बार ऑर्डर कूरियर को सौंप दिए जाने के बाद, डिलीवरी की जिम्मेदारी शिपिंग प्रदाता की होती है।

रसद, सीमा शुल्क या हमारे नियंत्रण से परे बाहरी परिस्थितियों के कारण होने वाली देरी के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

यदि आपका सामान खो जाता है, तो हम समस्या के समाधान के लिए कूरियर सेवा से संपर्क करने में आपकी सहायता करेंगे।


7. उत्पाद की स्थिति & गुणवत्ता नियंत्रण

शिपिंग से पहले सभी वस्तुओं की गुणवत्ता जांच की जाती है। उत्पादन और कपड़े की प्रक्रियाओं के कारण रंग, धुलाई या फिनिश में मामूली अंतर हो सकता है और इसे दोष नहीं माना जाता है।


8. ग्राहक सहायता

किसी भी पूछताछ या सहायता के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

info@light-wrld.com