शिपिंग नीति
सभी ऑर्डर कुछ ही समय में संसाधित किए जाते हैं। 1-2 कार्य दिवस प्रेषण से पहले।
डिलीवरी का समय
- मानक ऑर्डर: 2-7 कार्यदिवस (स्थान के आधार पर)
- प्री-ऑर्डर आइटम: 10-14 कार्य दिवस (उत्पादन + वितरण)
जानकारी संसाधित करना
ऑर्डर पर कार्रवाई नहीं की जाती है शुक्रवार को.
डिलीवरी संबंधी अस्वीकरण
डिलीवरी की समयसीमा केवल अनुमानित है और कूरियर में देरी, सीमा शुल्क प्रक्रिया या हमारे नियंत्रण से बाहर के अन्य बाहरी कारकों के कारण इसमें बदलाव हो सकता है।
एक बार ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद, ग्राहक की जिम्मेदारी होती है कि वह शिपिंग संबंधी सटीक जानकारी प्रदान करे और ऑर्डर प्राप्त करने के लिए उपलब्ध रहे।
लौटाए गए/असफल डिलीवरी
यदि डिलीवरी पूरी होने से पहले कूरियर की समस्या के कारण कोई ऑर्डर हमें वापस कर दिया जाता है, तो हम वापसी की हैंडलिंग का खर्च वहन करेंगे और बिना किसी अतिरिक्त लागत के ऑर्डर को दोबारा भेज देंगे।
यदि ग्राहक पैकेज लेने से इनकार करता है, गलत पता देता है, या ऑर्डर प्राप्त करने में विफल रहता है, तो पुनः शिपिंग शुल्क लागू होंगे।
खुले या इस्तेमाल किए गए सामान
कोई भी वस्तु जिसे खोला गया हो, पहना गया हो या इस्तेमाल किया गया हो, वह स्वीकार्य नहीं होगी। वापसी या प्रतिस्थापन के संबंध में कोई भी निर्णय लेने से पहले निरीक्षण किया जाएगा।.
पुनः शिपमेंट नीति
यदि डिलीवरी में विफलता या लौटाए गए ऑर्डर के कारण दोबारा शिपमेंट की आवश्यकता होती है, तो ग्राहक निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार होगा:
- मूल शिपिंग लागत (यदि लागू हो)
- पुनः शिपमेंट के लिए नया शिपिंग शुल्क
सहायता
किसी भी पूछताछ या सहायता के लिए, कृपया संपर्क करें:
info@light-wrld.com