Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione.

Tempi di consegna

• Ordini standard: 2-7 giorni lavorativi (a seconda della località)
• Articoli in preordine: 10-14 giorni lavorativi (produzione + consegna)

Informazioni di registrazione

Gli ordini non vengono elaborati su venerdì.

Avviso sulla consegna

I tempi di consegna sono solo stime e possono variare a causa di ritardi del corriere, procedure doganali o altri fattori esterni al di fuori del nostro controllo.

Una volta spedito l'ordine, è responsabilità del cliente fornire dati di spedizione accurati e assicurarsi di essere disponibile a riceverlo.

Consegne restituite/non andate a buon fine

Se un ordine ci viene restituito a causa di un problema con il corriere prima che la consegna sia completata, ci faremo carico delle spese di gestione del reso e rispediremo l'ordine senza costi aggiuntivi.

Se il cliente rifiuta il pacco, fornisce un indirizzo errato o non riceve l'ordine, verranno applicate delle spese di rispedizione.

Articoli aperti o usati

Qualsiasi articolo che sia stato aperto, indossato o utilizzato sarà soggetto a ispezione prima di qualsiasi decisione in merito alla restituzione o alla sostituzione..

Politica di rispedizione

Qualora sia necessaria una nuova spedizione a causa di una consegna non andata a buon fine o di un reso, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

• Il costo di spedizione originale (se applicabile)
• La nuova tariffa di spedizione per la rispedizione

Supporto

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, si prega di contattare:
info@light-wrld.com