Возврат & Политика обмена
Все товары в категории СВЕТ Выпускаются ограниченным тиражом. Размещая заказ на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.
1. Заказы & Отмены
Изменить или отменить заказ можно только в течение указанного срока. 24 часа покупки, при условии, что она еще не обработана или не отправлена.
После отправки заказа его отмена ни при каких обстоятельствах невозможна.
2. Политика доставки
Все заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дня перед отправкой.
- Стандартный срок доставки: 2–7 рабочих дней
- Товары по предварительному заказу: 10–14 рабочих дней
Пожалуйста, обрати внимание:
- Заказы не обрабатываются в Пятницы
- Указанные сроки доставки являются приблизительными и могут меняться из-за задержек со стороны курьерской службы или внешних факторов, не зависящих от нас.
В любом случае, расходы на доставку оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда подтвержден производственный дефект товара.
3. Политика возврата средств
В связи с ограниченным ассортиментом нашей продукции, Возврат денежных средств невозможен после отправки заказа и его получения курьерской службой..
Возврат средств осуществляется только в следующих случаях: подтвержденный производственный дефект.
Все претензии подлежат проверке и утверждению нашей командой. Мы оставляем за собой право... отклонять любые претензии, не соответствующие нашим стандартам качества.
4. Политика обмена
Обмен разрешен в пределах 48 часов (2 дня) получение вашего заказа.
Заявки, поданные после указанного периода, приниматься не будут.
Все запросы на обмен должны быть одобрены после проверки на соответствие товара критериям приемлемости.
5. Размер & Соответствие ответственности
Покупатели обязаны выбрать правильный размер перед оформлением заказа.
Мы предоставляем информацию о размерах, чтобы помочь вам принять решение, но мы не несем ответственности за неправильный выбор размера.
6. Утерянные или задержанные посылки
После передачи заказа курьеру ответственность за доставку переходит к транспортной компании.
Мы не несем ответственности за задержки, вызванные логистическими проблемами, таможенными процедурами или внешними обстоятельствами, не зависящими от нас.
В случае утери посылок мы окажем содействие в установлении связи с курьерской службой для решения проблемы.
7. Состояние товара & Контроль качества
Все товары проходят проверку качества перед отправкой. Незначительные вариации цвета, оттенка или отделки могут возникать из-за производственных процессов и особенностей ткани и не считаются дефектами.
8. Поддержка клиентов
По любым вопросам или для получения поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами: