Политика доставки
Все заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дня перед отправкой.
Сроки доставки
- Стандартные заказы: 2–7 рабочих дней (в зависимости от местоположения)
- Товары по предварительному заказу: 10–14 рабочих дней (производство + доставка)
Обработка информации
Заказы не обрабатываются в Пятницы.
Условия доставки
Указанные сроки доставки являются приблизительными и могут меняться из-за задержек со стороны курьерской службы, таможенного оформления или других внешних факторов, не зависящих от нас.
После отправки заказа покупатель несет ответственность за предоставление точных данных для доставки и обеспечение возможности получения заказа.
Возвращенные/неудачные доставки
Если заказ будет возвращен нам из-за проблем с курьерской службой до завершения доставки, мы оплатим расходы на обратную доставку и отправим заказ повторно без дополнительной платы.
Если покупатель отказывается от посылки, предоставляет неверные адресные данные или не получает заказ, взимается плата за повторную отправку.
Вскрытые или использованные товары
Любой товар, который был вскрыт, ношен или использован, будет признан непригодным к использованию. Перед принятием решения о возврате или замене товара необходимо провести его осмотр..
Политика повторной отправки
В случае необходимости повторной отправки из-за неудачной доставки или возврата заказа, ответственность за следующие действия несет покупатель:
- Первоначальная стоимость доставки (если применимо)
- Новая стоимость повторной отправки
Поддерживать
По любым вопросам или для получения поддержки обращайтесь по следующим контактным данным:
info@light-wrld.com